個人情報保護方針
■ はじめに
高度情報化の進展により企業は様々な情報を取扱って事業を行っており、情報の重要性はますます高まっています。一方、個人を特定できる情報(以下「個人情報」という)は当社のみならずお客様にとっても重要な情報であり、適切に取扱われることが求められています。当社では、これら個人情報を適切に利用・保護することが当社の社会的責任であると考えております。
今般、当社は個人情報を適切に取扱うべく「個人情報保護方針」を定め、これを遵守いたします。
■個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であって当該情報に含まれる以下の情報を指します。
・ 氏名 ・ 住所 ・ 年齢 ・ 性別 ・ メールアドレス ・ 画像
・ その他個人情報を特定できる情報
(当該情報のみでは識別できないが他の情報と照合することで容易に当該個人情報を識別できるもの)を含みます。
また、当社で取扱う個人情報には以下の種類があります。
- 当社商品をご購入、もしくは当社商品その他に関するお問合せをいただいたお客様に関する個人情報
- 当社が実施いたしますアンケート等により知り得ます個人情報
- アーティスト、作詞家、作曲家の方々に関する当社で保管された個人情報
- 当社とお取引のある企業等の関係者様に関する個人情報
- 当社従業員(役員、契約社員、アルバイト、パート等を含む)、派遣社員、当社に採用応募された方に関する情報
■個人情報の取扱いに関する基本原則
- 利用目的の明示および目的外使用の禁止
個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめその目的を明示し、かつ明示した目的の範囲内での利用に限定いたします。
当初明示した目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にその目的を通知いたします。その際、新たな目的での個人情報を当社に提供することを希望されない場合は、お客様ご自身の判断により個人情報を提供しないことが可能です(ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供ができない場合もあります)。
- お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供
お客様からご提供いただきました個人情報は、下記の場合を除いては基本的には第三者に開示または提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 利用目的達成のため当社親会社である株式会社第一興商とその関係会社および当社子会社において共同利用する場合
- 当社と事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
- 商品・サービスの代金支払においてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合
- 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他事由によって事業の承継が行われる場合
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- お客様の個人情報の厳重かつ適正な管理
お客様の個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。また、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するためにセキュリティ対策を実施します。
- お客様情報のご本人への開示・訂正等
お客様からのご要望がある場合には、所定の手続きに従いお客様情報をご本人様に開示いたします。この内容に変更・修正がある場合には、所定の手続きに基づき訂正いたします。
■保有する個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 販売促進・キャンペーン応募者に対する当選者への景品発送のため
- 商品の発送・設置または引揚、サービスの提供、情報サービスの配信、カタログ・ダイレクトメールの送付のため
- 本人のご希望による情報配信のため
- 当社サービスのご利用内容及び結果のお知らせのため
- より良い商品の開発およびサービス向上のためのマーケティング資料を収集するため
- 優待情報等の提供のための会員登録および登録確認手続を行うため
- ご契約上の責任を履行するための契約内容の登録管理および登録確認書類等発送のため
- お客様からのお問合せへの対応および不具合による障害報告へのアフターサービス実施のため
- 口座引落依頼のご登録およびご確認のため
- アーティスト・作詞家・作曲家の方々ならびにお取引先とのご連絡のため
- ご挨拶状・ご案内状を発送するため
- 株主総会の召集ならびに利益配当のため
- 不測の事故に対応するため
- 就労者の管理、賃金の支払および各種届出または登録手続処理のため
- 社内および関係グループ内の連絡体制構築のため
■個人情報保護のための当社の取り組み
当社では、個人情報を保護するための具体的な取り組みとして以下の活動を行います。
- 従業員教育の実施
個人情報の適切な取扱いを周知させるための従業員教育を定期的に実施します。
- 外注業者管理
個人情報の取扱いを委託する外注業者を適切に管理します。
- 内部監査
個人情報が適切に取扱われていることを確認するため内部監査を定期的に実施します。
■個人情報に関するお問合せ窓口
個人情報のお問合せおよびご提供された個人情報の確認、訂正、削除などをご希望される場合は、下記窓口にご連絡ください。可能な限り速やかにご希望に対応し、もしくは対応できない場合はその理由のご連絡を申し上げます。
情報の開示にあたりましては別途実費をご請求させていただく場合がございます。
個人情報登録の削除をご希望される場合、当社からご提供することができなくなる商品・サービスなどが発生することがございますことをあらかじめご了承ください。
記
株式会社トライエム
業務管理部
電 話:03−5772−4811
受付時間:10:00 〜 18:30(土・日曜・祭日は除く)
以 上
平成17年4月1日
株式会社 トライエム
代表取締役社長 白石 博勢
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